Для специалистов и оптовых покупателей              Для розничных покупателей

Возврат товара

Товар не подлежит возврату, кроме случаев «производственного брака». При возникновении данной ситуации свяжитесь с нами по телефону 7 (812) 363-47-04, а также будьте готовы отправить фотографию товара по электронной почте на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или по Viber/WhatsApp +7-952-374-97-55 с пометкой «Производственный брак». Мы вернём деньги или обменяем товар на новый, при этом доставка будет осуществляется за наш счёт.

При истекшем сроке годности (гарантии) товар также не подлежит возврату.

ВНИМАНИЕ! Если покупатель не является за посылкой в почтовое отделение, пункт выдачи заказов или отказывает курьеру в момент получения заказа, и товар возвращается обратно в Интернет-магазин, все дальнейшие заказы данного клиента выполняются только в случае 100% предварительной оплаты и погашения задолженности за расходы на доставку.