Как получить продукцию

Внимание! Для розничных клиентов действует акция
"Бесплатная доставка на первый заказ от 1500 руб."

в Санкт-Петербурге:

• Заказ на любую сумму можно забрать самовывозом из нашего офиса (ст. м. «Московские ворота»), в этом случае вы можете оплатить покупку наличными или  банковской картой.

• Заказы на сумму свыше 1500 руб. могут доставить наши водители-курьеры (в пределах КАД, Кудрово и Мурино). Пн-к- Птн с 10:00 до 18:00. Стоимость доставки за пределами КАД и Ленинградская область  обсуждается индивидуально.
  

        Стоимость доставки — 250 руб, заказы свыше 3000 руб. доставляем бесплатно.

Заказы, сделанные до 16:00, доставляются на следующий рабочий день после оформления; сделанные после 16:00 — через день.

• Возможна доставка в пункты выдачи BoxBerry. Заказы свыше 3000 руб. доставляем бесплатно.
  

• Вы можете также приобрести нашу продукцию непосредственно в одном из наших магазинов-партнеров.

В Москве и регионах:

• Сеть постаматов PickPoint с возможностью оплатить заказ наличными или банковской картой в момент получения.
  
  
  Выбрать постамат PickPoint

• Сеть пунктов выдачи заказов Boxberry с возможностью оплатить заказ наличными в момент получения.
  Внимание! Срок хранения заказа в пункте выдачи - 7 дней.
  
  
  Выбрать пункт выдачи boxberry

В Москве (в пределах МКАД) на заказ от 5000 руб. бесплатная доставка для розничных клиентов до пунктов выдачи/постаматов.

• Почта России (только на условиях 100% предоплаты).

• Курьерская доставка (1—2 дня по Москве и 3—7 дней по России) — на условиях 100% предоплаты либо наложенным платежом (т.е. с оплатой наличными при получении посылки).

• Транспортные компании (только по 100% предоплате): DPD, ПЭК, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ЖелдорАльянс и другие (по согласованию с клиентом).

Возврат товара

Товар не подлежит возврату, кроме случаев «производственного брака». При возникновении данной ситуации свяжитесь с нами по телефону 7 (812) 363-47-04, а также будьте готовы отправить фотографию товара по электронной почте на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или по Viber/WhatsApp +7-952-374-97-55 с пометкой «Производственный брак». Мы вернём деньги или обменяем товар на новый, при этом доставка будет осуществляется за наш счёт.

При истекшем сроке годности (гарантии) товар также не подлежит возврату.

ВНИМАНИЕ! Если покупатель не является за посылкой в почтовое отделение, пункт выдачи заказов или отказывает курьеру в момент получения заказа, и товар возвращается обратно в Интернет-магазин, все дальнейшие заказы данного клиента выполняются только в случае 100% предварительной оплаты и погашения задолженности за расходы на доставку.